Un guide technique doit dire d’où il tient ce qu’il affirme. Voici comment nous travaillons.
Chaque chiffre porte sa source
Un délai légal, un plafond, une obligation d’opérateur : chacun renvoie au texte qui le fixe. Nos références sont Légifrance et service-public.fr pour le droit, l’ARCEP pour les télécoms, la DGCCRF pour la consommation, l’ADEME et l’indice de réparabilité pour la durabilité, et les documentations constructeurs pour les manipulations.
Les manipulations sont décrites pas à pas
Quand une procédure dépend de la version du système, nous le disons et nous précisons laquelle. Un tutoriel qui ne dit pas sur quelle version il a été vérifié est un tutoriel qui vous fera perdre du temps.
Nous ne classons rien
Pas de palmarès, pas de comparateur rémunéré, pas de « meilleur forfait du mois ». Ces classements dépendent presque toujours des commissions versées. Nous expliquons les règles et les critères : la comparaison, vous la faites vous-même, avec vos besoins.
Les articles sont datés
Chaque page affiche sa date de dernière mise à jour. Quand une règle change — une obligation d’opérateur, un barème de bonus réparation —, nous reprenons l’article et nous le redatons.